Το 45% των Ελλήνων «ψηφίζει» Κίνα στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Στην πρώτη θέση των προτιμήσεων των Ελλήνων για το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο βρίσκεται η Κίνα.    

Συγκεκριμένα οι Έλληνες, στο διασυνοριακό εμπόριο, προτιμούν την Κίνα κατά 45%, το Ηνωμένο Βασίλειο το 22% και τις ΗΠΑ το 9%.   

Αυτό προκύπτει από παγκόσμια έρευνα σε 29.000 διασυνοριακούς καταναλωτές της Διεθνούς Ένωσης Φορέων Πιστοποίησης Προσωπικού (IPC) για το ηλεκτρονικό εμπόριο του 2017, την οποία δημοσιοποίησε σήμερα σε ενημερωτικό έγγραφό της η Ένωση Επιχειρήσεων Πωλήσεων από Απόσταση και Ηλεκτρονικού Εμπορίου.   

Αναλυτικά, η παγκόσμια έρευνα του Οργανισμού IPC για το ηλεκτρονικό εμπόριο του 2017 έδειξε τα εξής:   
- 70% απαιτεί πριν την παραγγελία να γνωρίζει το κόστος των μεταφορικών 
- 62% των καταναλωτών είχαν δωρεάν έξοδα αποστολής 
- 70% των δεμάτων μεταφέρθηκαν από το παγκόσμιο ταχυδρομικό δίκτυο 
- 51% των καταναλωτών έλαβαν κατευθείαν email από επιχειρήσεις 
- 56% των πωλήσεων το μοιράστηκαν 3 εταιρείες Amazon, Alibaba, ebay, ενώ το 34% αγοράστηκαν από Κίνα 
- 84% των δεμάτων ήταν κάτω των 2 κιλών.   

'Αλλα σημαντικά στοιχεία της έρευνας είναι τα εξής:   
- Οι κυριότερες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου κατά σειρά είναι: Kίνα, Κορέα, Ινδία, ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο και Γερμανία. 
- Τα tablets και τα laptops ήταν τα κυριότερα μέσα αγοράς με 34% και 30% αντίστοιχα, ενώ τα κινητά έρχονται τρίτα με 24%. 
-Το Paypal είναι το κυριότερο μέσον πληρωμής στο διασυνοριακό εμπόριο με 39% συμμετοχή στους τρόπους πληρωμής ενώ οι πιστωτικές κάρτες έρχονται δεύτερες στην κατάταξη με 28% 
- Το 74% των δεμάτων παραδόθηκε στο σπίτι, το 26% παρελήφθη στον ταχυδρομικό σταθμό ενώ το 16% παραδόθηκε στη διεύθυνση της δουλειάς. 
- Η κυριότερη κατηγορία προϊόντων είναι η ένδυση και υπόδηση με 30% με δεύτερη στην κατάταξη την κατηγορία των ηλεκτρονικών 19% και τρίτη την κατηγορία των καλλυντικών και προϊόντα υγείας 14%. Η τελευταία είναι η κορυφαία κατηγορία στην Κίνα με 42% και στην Κορέα 34%. 
- Οι Έλληνες στο διασυνοριακό εμπόριο προτιμούν την Κίνα 45%, το Ηνωμένο Βασίλειο 22% και τις ΗΠΑ 9% 
- Το 42% των παραγγελιών είχαν αξία μεταξύ 10 -49 ευρώ. 'Ανω των 50 ευρώ είχε μόνον το 14%. 
- Το 26% των παραγγελιών παραδόθηκαν σε διάστημα άνω των 15 ημερών και το 17% παραδόθηκε σε 4-5 ημέρες. 
- Οι επιστροφές στο διασυνοριακό εμπόριο ανήλθαν στο 6%. Στην Ινδία καταμετρήθηκε το υψηλότερο ποσοστό επιστροφών με 25%, στις ΗΠΑ 10% στην Κίνα και στην Αυστρία 9% και στην Ελβετία 8%. 

Πηγή: www.lifo.gr