Όλα άρχισαν με ένα άρθρο του Inc.com που πραγματεύεται (κατά τις επιταγές της μόδας) τις τεχνολογικές και άλλες αλλαγές που θα έρθουν με δραματικό τρόπο στη ζωή μας μετά την πανδημία.
Ξεκινά με μία αναφορά στον Bill Gates και τους πάντοτες ενδιαφέροντες χρησμούς του και συνεχίζει με μία παράγραφο που έχει τίτλο “How to adapt?”. Σε αυτή τη δεύτερη παράγραφο ο αρθρογράφος (και όχι ο Bill Gates) κάνει μία θετική αναφορά στο site Greece From Home. Τι είναι αυτό το site; Ένα portal που στην πρώτη του σελίδα βλέπεις video των Πετρετζίκη, της Ζουγανέλη και του Τσιτσιπά, στη συνέχεια βλέπεις προωθητικά clips με τις ομορφιές της Ελλάδας όπως αυτά που βλέπουμε κάθε χρόνο σε 100αδες site του εσωτερικού και του εξωτερικού, και κάποια online μαθήματα πάνω στο τουριστικό marketing. Μαθήματα που δεν δημιούργησε ο ΕΟΤ ή ο ΣΕΤΕ αλλά η Google και τα οποία είναι διαθέσιμα εδώ και καιρό στις πλατφόρμες της που είναι βέβαια απείρως πιο δημοφιλείς από το εν λόγω site. Παρέχει τέλος ψηφιακές εμπειρίες, ή μάλλον συνδέσμους σε τρίτα sites που παρέχουν ψηφιακές εμπειρίες ή πιο σωστά ψηφιακή διαφήμιση πραγματικών εμπειριών, πράγματα που τα βρίσκουμε από το airbnb μέχρι το tripadvisor και άλλου. Ως εδώ καλά.
Από ότι φαίνεται όμως, μάλλον εξαιτίας του γεγονότος ότι το site αυτό είναι χαμηλής χρηστικής αξίας και σίγουρα δεν είναι ακριβώς αυτό που χρειάζονται αυτή τη στιγμή οι σχεδόν κατεστραμμένοι επαγγελματίες του τουρισμού, υπήρξε η ανάγκη να διαφημιστεί με εναλλακτικούς τρόπους ως άλλο ένα ψηφιακό έργο φαραωνικής βιτρίνας. Ωστόσο, όταν αυτά τα πράγματα γίνονται βιαστικά τότε συνήθως έχουμε ευτράπελα.
Στη συγκεκριμένη περίπτωση, κάποιοι διάβασαν λίγο λάθος το άρθρο του inc.com που αναφέραμε παραπάνω με αποτέλεσμα να θεωρήσουν ότι η αναφορά στο Greece From Home έγινε από τον Bill Gates απευθείας και όχι από τον συντάκτη του άρθρου. Βέβαια για να είμαστε δίκαιοι, πέρα από την τυπική ελληνική αγωνία να υπάρξει μία αναγνώριση από κάποιου είδους τοτέμ, το συγκεκριμένο άρθρο ήταν γραμμένο και σε προχωρημένα αγγλικά με αποτέλεσμα να είναι εύκολο να μπερδευτεί κάποιος. Αλλά το πρόβλημα δεν είναι ούτε εκεί.
Το πρόβλημα ξεκινάει όταν κυβερνητικά στελέχη άρχισαν να διαδίδουν την ψευδή είδηση περί αναφοράς του ίδιου του Bill Gates στο GFH.
Λίγο αργότερα (δύο ώρες για την ακρίβεια) το αφήγημα διορθώθηκε:
Ήταν όμως ήδη αργά. Όταν έχεις σκάσει 11 εκατομμύρια στα ΜΜΕ τότε αυτά σπεύδουν να ικανοποιήσουν τα αφεντικά τους με τέτοια ταχύτητα που συνήθως δεν προλαβαίνεις καν να τα μαζέψεις. Είχαμε λοιπόν τα παρακάτω αποτελέσματα:
Ωστόσο δεν παρασύρθηκαν μόνο τα ΜΜΕ αλλά και ο ίδιος ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων ο οποίος έσπευσε να διαδόσει μία ψευδή είδηση καθώς μάλλον νιώθει την πίεση των μελών του συνδέσμου του και προσπαθεί να δείξει κάποιου είδους έργο.
Την αναφορά του σε successful content marketing και innovative minds ας την αφήσουμε ασχολίαστη για την ώρα.
Τελικά, ευτυχώς για όλους μας, κάποιοι σε αυτή τη χώρα αντιστέκονται, διαβάζουν στοιχειωδώς αυτά που τους πασάρουν και έτσι το θέμα αναδείχθηκε στα social media.
Τι πρέπει να μείνει από όλα αυτά;
Όταν στους ανθρώπους πουλάς καθρεφτάκια αντί για λύσεις τότε έχεις τόσο μεγάλη ανάγκη το marketing που καταντάς γραφικός. Δεν είναι νέο φαινόμενο. Στην ελλάδα, ο ανατολίτικος ψευδοεκσυγχρονισμός είχε πάντα ανάγκη από τοτέμ και πληρωμένη ad nauseam προπαγάνδα για να πείσει την κοινή γνώμη ότι μικρής αξίας και αμφιλεγόμενης χρησιμότητας εργαλεία και ψιψιψίνια αποτελούν ιστορικές μεταρρυθμίσεις. Startups που ανήκουν σε κολλητούς, μεγάλες εταιρείες πληροφορικής που ανήκουν σε χορηγούς, digital agencies που ανήκουν σε ανηψιούς και ΜΜΕ που ανήκουν σε αυλικούς συνιστούν μία ολόκληρη κοινότητα που αμείβεται αδρά (συνήθως από τους φόρους μας) για να γράφει 10 γραμμές κώδικα και να παρουσιάζει το αποτέλεσμα ως ένα θαύμα στους ιθαγενείς. Δείχνει μάλιστα μία πρωτοφανή ανοσία στις πανδημίες που όχι μόνο δεν ανακόπτουν την προπαγάνδα υπερ του επαρχιώτικου μεταρρυθμισμού για τα μάτια του κόσμου αλλά την επιταχύνουν κιόλας. Σε τέτοιο βαθμό που, όπως είδαμε παραπάνω, γίνεται δύσκολο να ελεγχθεί.
Όλα αυτά βέβαια μέχρι η πραγματικά χρηστική αξία όλων αυτών των μπιχλιμπιδιών να φανεί στην πράξη. Όπως π.χ. το 112, που μας έστελνε απανωτά μηνύματα μέσα στη νύχτα όταν είχαμε λίγες δεκάδες κρούσματα, κανένα μέτρο και κανένα νεκρό αλλά όταν ήρθε η ολική καραντίνα και όταν φτάσαμε τους δεκάδες νεκρούς αντικαταστάθηκε πλήρως με το “6 ονοματεπώνυμο” που απαντάει αυτόματα. Ή την περίφημη “άϋλη” συνταγογράφηση που δεν ήταν τίποτα άλλο παρά η ηλεκτρονική συνταγογράφηση που γνωρίζαμε όλοι μέσω (μαντέψτε) μηνυμάτων SMS και χρήσης “άϋλων” κινητών τηλεφώνων που εξακολουθεί να επιβάλλει την επίδειξη κάποιου αποδεικτικού στο φαρμακείο. Επικά δείγματα τεχνολογικής εξέλιξης που θα άφηναν τον Gates άναυδο.
Έτσι ακριβώς θα συμβεί και με τον τουρισμό όταν η κοινή γνώμη καταλάβει (γιατί οι επαγγελματίες του τουρισμού το ξέρουν ήδη) ότι το Greece From Home ελάχιστα μπορεί να βοηθήσει στο να σταθεί ξανά η βαριά μας βιομηχανία στα πόδια της. Για την ακρίβεια, όταν οι τουρίστες επιστρέψουν, που θα επιστρέψουν, όλα αυτά τα βιντεάκια, οι σελίδες, τα sms και οι γιρλάντες θα στέκονται εκεί να ρημάζουν, όπως τα ολυμπιακά έργα, ξεχασμένα από όλους και κουβαλώντας το στίγμα ότι φτιάχτηκαν ως επικοινωνιακά placebo για μία κοινωνία που χρειαζόταν πραγματικά φάρμακα και χρήσιμη τεχνολογία που να σώζει ζωές και επιχειρήσεις. Πράγματα που όταν αυτή η κοινωνία επιτέλους τα αποκτήσει δεν θα έχει ανάγκη την αληθή ή ψευδή επιβεβαίωση κανενός διάσημου δισεκατομμυριούχου όσον αφορά τη χρησιμότητα τους.
Christos Lolas
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου